개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

본원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 웹사이트 이용 현황의 파악 및 서비스 개선
• 예약·전화·카카오 등 외부 서비스로의 연결 경로가 정상적으로 제공되는지 확인
• 임직원 관리 화면의 로그인 상태 유지(해당 화면 이용자에 한함)

본원은 위 목적 달성에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

본원은 웹사이트에서 성명, 생년월일, 주민등록번호, 전화번호, 전자우편주소, 진료기록 등 정보주체가 직접 입력하는 개인정보를 수집하지 않습니다. 웹사이트에 개인정보 입력란이 없으며, 예약 신청은 네이버 예약 등 제3자 서비스를 통하여 이루어집니다. 해당 서비스에서의 개인정보 처리는 해당 사업자의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

본원은 정보주체가 웹사이트를 이용하는 과정에서 아래 항목을 자동으로 생성·수집합니다. 처리의 법적 근거는 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호(개인정보처리자의 정당한 이익)입니다. 본원의 정당한 이익은 웹사이트의 안정적 운영 및 개선이며, 방문자 식별값을 진료기록·예약 명단·통화 기록 등 신원정보와 결합하지 않습니다.

방문 경로의 질의 문자열(물음표 이하의 값)은 기록하지 않습니다. 주소에 개인정보가 포함되어 있더라도 이용 기록에 남지 않도록 하기 위함입니다.

3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

본원은 웹사이트를 통하여 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 아동을 주된 이용자로 하는 서비스를 운영하지 않습니다. 따라서 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 개인정보를 수집하지 않습니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

본원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다. 현재 웹사이트 이용 기록에 대하여 다른 법령에 따른 보존 의무는 없습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

본원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 본원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다. 쿠키는 유효기간 만료 시 정보주체의 브라우저에서 삭제됩니다. 웹사이트 이용 기록을 종이 문서로 출력·보관하지 않습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

본원은 정보주체의 개인정보를 「1. 개인정보의 처리 목적」에서 정한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

본원은 웹사이트에서 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체가 웹사이트에 게시된 링크를 선택하여 전화, 카카오 채널, 네이버 예약, 네이버 지도 또는 구글 지도로 이동하는 경우, 해당 시점부터는 해당 사업자가 개인정보처리자가 되며 그 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 정보주체가 해당 링크를 선택하기 전에는 본원이 위 사업자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

웹사이트에 표시되는 지도 이미지는 본원 서버가 받아 제공합니다. 정보주체의 단말기에서 지도 제공 사업자의 서버로 직접 접속하지 않습니다.

7. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

본원은 웹사이트 이용 과정에서 자동 수집되는 개인정보의 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 웹사이트 콘텐츠의 저장·관리를 위하여 클라우드 데이터베이스를 이용하고 있으나, 해당 저장소에는 정보주체의 이용 기록을 두지 않습니다.

향후 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하며, 위탁 내용과 수탁자를 본 방침에 지체 없이 공개합니다.

8. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

본원은 웹사이트에서 수집한 개인정보를 국외로 이전하거나, 국외에서 국내 정보주체의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

본원은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 관리 화면에 대한 접근을 비밀번호로 제한합니다.
• 기술적 조치: 웹사이트를 암호화 통신(HTTPS)으로 제공합니다. 방문자 식별 쿠키는 서버만 읽을 수 있도록 설정하고(HttpOnly, SameSite=Lax), 주소의 질의 문자열은 기록 전에 제거합니다. 방문자 식별값을 진료기록·예약 명단 등 신원정보와 결합하지 않습니다.
• 물리적 조치: 웹사이트 이용 기록은 전자적 파일 형태로 처리하며, 별도의 종이 문서로 출력·보관하지 않습니다.

10. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

본원은 웹사이트를 통하여 정보주체의 민감정보를 공개하거나, 정보주체가 민감정보를 게시할 수 있는 서비스를 제공하지 않습니다.

11. 가명정보 처리에 관한 사항

본원은 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따른 가명정보를 처리하지 않습니다.

12. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

본원은 정보주체에게 개별적인 서비스를 제공하기 위하여 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

정보주체는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 거부하는 경우 웹사이트 열람은 가능하나, 재방문을 하나의 이용으로 이어 보지 못합니다.

쿠키 허용·차단 방법(브라우저 버전에 따라 다를 수 있습니다): Chrome 또는 Edge — 브라우저 오른쪽 상단 메뉴에서 새 시크릿 창(InPrivate 창)을 열거나, 설정에서 쿠키 및 사이트 데이터를 삭제·차단합니다. Safari(모바일) — 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단. 삼성 인터넷 — 탭 > 비밀 모드.

13. 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항

본원은 맞춤형 광고를 목적으로 행태정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 본원이 처리하는 행태정보는 웹사이트 개선을 위한 것이며, 방문자 식별값을 사용하더라도 그 값을 정보주체의 신원과 결합하지 않습니다. 제3자가 웹사이트에서 행태정보를 수집하도록 허용하지 않습니다.

정보주체는 「12. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항」에서 정한 방법으로 쿠키를 차단하거나 삭제함으로써 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다.

14. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 본원에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• 개인정보 전송 요구(「개인정보 보호법」 제35조의2)

권리 행사는 전화(02-3476-2879)로 하시기 바라며, 본원은 이에 대하여 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

웹사이트 이용 기록은 임의 식별값에 의하여 처리되므로, 전화 문의만으로는 특정 방문 기록을 정보주체와 연결하지 못할 수 있습니다. 이 경우 정보주체는 브라우저에서 쿠키를 삭제함으로써 해당 식별값과의 연결을 끊을 수 있습니다.

정보주체는 개인정보 보호 관련 법령을 위반하여 본원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

15. 자동화된 결정에 관한 사항

본원은 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른 완전히 자동화된 결정(개인정보 처리 기기만으로 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 하는 것을 말합니다)을 하지 않습니다.

16. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 본원의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 본원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

17. 국내대리인 지정에 관한 사항

본원은 「개인정보 보호법」 제31조의2에 따른 국내대리인 지정 대상에 해당하지 않습니다.

18. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)를 참고하시기 바랍니다.

19. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

본 개인정보 처리방침은 웹사이트에 적용되며, 사업장 내 고정형·이동형 영상정보처리기기의 운영·관리에 관한 사항은 포함하지 않습니다. 해당 사항은 관련 법령에 따라 사업장에서 별도로 안내합니다.

20. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 20일부터 적용됩니다.

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